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  1. Adressez votre réclamation par formulaire, courrier ou email.
  2. Accusé de réception sous 48h ouvrées.
  3. Réponse motivée sous 15 jours maximum.
  4. En cas de désaccord, vous pouvez saisir le médiateur de la consommation compétent.

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6 rue de Champlan, 91160 Saulx-Les-Chartreux

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Médiateur de la consommation

Médiateur du Conseil National des Professions de l'Automobile (CNPA)
50 rue Rouget de Lisle, 92158 Suresnes Cedex
www.mediateur-cnpa.fr

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